Wikibooks

Ç´ka bënë Kuvendi i Kosovës/32: Dallime mes rishikimesh

Browse history interactively
← Redaktim më i vjetërNdryshimi më pas →
Content deleted Content added
PamorTekst wiki
No edit summary
No edit summary
Rreshti 1:
.
# Kapitulli 13
# Mbrojtja e konsumatorit dhe fshehtësitë personale (intimiteti)
.
# Nëni 69
Nëni 69
# Të drejtat e konsumatorit
Të drejtat e konsumatorit
# (1) Të gjithë personat kanë të drejtë të përdorimit dhe qasjes në shërbimet publike
(1) Të gjithë personat kanë të drejtë të përdorimit dhe qasjes në shërbimet publike
# të telekomunikacionit në baza transparente dhe jo-diskriminuese përgjatë gjithë
të telekomunikacionit në baza transparente dhe jo-diskriminuese përgjatë gjithë
# Kosovës.
# Kosovës.
(2) Faturat, kontratat e konsumatorëve dhe shpalljet, me shkrim, verbale, të
# regjistruara apo të transmetuara do të shprëndahen në gjuhët zyrtare, pa diskriminim,
# sipas ligjeve të Kosovës.
# (3) Përveç të drejtave tjera të konsumatorit të parashtruara në këtë ligj, të gjithë
# shfrytëzuesit kanë të drejtë për qasje në numrat e telefonit, shërbimet emergjente dhe
# shërbimet tjera universale siç kërkohet nga ky ligj.
.
# Nëni 70
Nëni 70
# Mardhënjet kontraktuese dhe kërkesat gjuhësore
Mardhënjet kontraktuese dhe kërkesat gjuhësore
# (1) Të gjithëa mardhënjet ndërmjet një ofruesi të shërbimeve dhe një klienti do të
(1) Të gjithëa mardhënjet ndërmjet një ofruesi të shërbimeve dhe një klienti do të
# përmbyllen në një kontratë me shkrim e cila specifikon kohën e lidhjes, llojet e
përmbyllen në një kontratë me shkrim e cila specifikon kohën e lidhjes, llojet e
# shërbimeve të mirëmbajtjes që ofrohen, kompensimi dhe/apo rimbursimi si dhe një
shërbimeve të mirëmbajtjes që ofrohen, kompensimi dhe/apo rimbursimi si dhe një
# përmbledhje të procedurave për zgjidhen e konflikteve. Sa ka të bëjë me shërbimet me
përmbledhje të procedurave për zgjidhen e konflikteve. Sa ka të bëjë me shërbimet me
# parapagim, ofruesi i shërbimeve do tu dërgojë kushtet e tija shitësve të tij në teren në
parapagim, ofruesi i shërbimeve do tu dërgojë kushtet e tija shitësve të tij në teren në
# mënyrë që ata pastaj t’i shprëndajnë informatat shfrytëzuesve.
mënyrë që ata pastaj t’i shprëndajnë informatat shfrytëzuesve.
# (2) Dispozitat e kontratave të cilat kanë të bëjnë me kompensin dhe/apo
(2) Dispozitat e kontratave të cilat kanë të bëjnë me kompensin dhe/apo
# rimbursimin, të bazuara në ndërprerjen e shërbimeve apo reduktimit në qasje, do të
rimbursimin, të bazuara në ndërprerjen e shërbimeve apo reduktimit në qasje, do të
# vendosin nivelin maksimal që mund t’u rimbursohet shfrytëzuesve. Niveli maksimal i
vendosin nivelin maksimal që mund t’u rimbursohet shfrytëzuesve. Niveli maksimal i
# rimbursimit për shfrytëzuesit nuk do të jetë aplikativ nëse ky nivel maksimal është në
rimbursimit për shfrytëzuesit nuk do të jetë aplikativ nëse ky nivel maksimal është në
# disproporcion me dështimin e shërbimit dhe dëmtimin e shkaktëuar.
disproporcion me dështimin e shërbimit dhe dëmtimin e shkaktëuar.
# (3) Një ofrues i shërbimeve do të furnizojë ART-in me të gjitha kontratat, nëse
(3) Një ofrues i shërbimeve do të furnizojë ART-in me të gjitha kontratat, nëse
# kërkohet. ART-i mund të shqyrtojë kontratën për të siguruar se ajo është në
kërkohet. ART-i mund të shqyrtojë kontratën për të siguruar se ajo është në
# përputhshmëri me kushtet e përgjithëshme të ofruesit të shërbimeve dhe në rast të
përputhshmëri me kushtet e përgjithëshme të ofruesit të shërbimeve dhe në rast të
# konflikteve.
konflikteve.
# Nëni 71
.
# Specifikimi i hollësishëm i thirrjeve
Nëni 71
# (1) Me kërkesën e parapaguesit, ofruesit e shërbimeve të telefonisë fikse publike
Specifikimi i hollësishëm i thirrjeve
# dhe radio shërbimet publike mobile duhet të bëjnë faturimin e hollësishëm , i cili
# duhet të jetë mjaft i detajuar (1) qëMe t’ikërkesën mundësojëe shfrytëzuesitparapaguesit, tëofruesit e shërbimeve të telefonittelefonisë fikse publike
dhe radio shërbimet publike mobile duhet të bëjnë faturimin e hollësishëm , i cili
# që thirrjet individuale t’i vërtetojë/verifikoj. Ofruesi i shërbimeve mundet, mirëpo
duhet të jetë mjaft i detajuar që t’i mundësojë shfrytëzuesit të shërbimeve të telefonit
# nuk është i detyruar, që të vendosë në listën e hollësishme edhe numrat pa pagesë apo
që thirrjet individuale t’i vërtetojë/verifikoj. Ofruesi i shërbimeve mundet, mirëpo
# numrat e shërbimeve emergjente.
# (2)nuk Parapaguesiështë kai tëdetyruar, drejtëqë të zgjedhëvendosë në meslistën tëe njëhollësishme apoedhe mënumrat shumëpa nivelevepagesë tëapo
# faturimit të hollësishëm, të cilat do të definohen nga ofruesi numrat ie shërbimeve sipasemergjente.
(2) Parapaguesi ka të drejtë të zgjedhë në mes të një apo më shumë niveleve të
# kushteve të tij të përgjithëshme.
# (3) Çmimet për specifikimin plotësues më faturimit të hollësishmehollësishëm, të cilat kërkohendo të definohen nga ofruesi i shërbimeve sipas
kushteve të tij të përgjithëshme.
# ofruesi i shërbimeve për shërbime të tilla do të bazohen në çmimet aktuale të ofruesit
(3) Çmimet për specifikimin plotësues më të hollësishme të cilat kërkohen nga
# të shërbimeve për përgatitjen e tyre.
# (4) Ofruesit e ofruesi i shërbimeve duhetpër t’ishërbime ofrojnëtë ART-ittilla modelet/mostratdo etë faturavebazohen në çmimet aktuale të ofruesit
# hollësishme, së bashku me kushtet të shërbimeve për përgatitjen e tyre.
(4) Ofruesit e shërbimeve duhet t’i ofrojnë ART-it modelet/mostrat e faturave të
# Nëni 72
hollësishme, së bashku me kushtet e tyre.
# Mos-pagimi i faturave
.
# (1) Të gjithë ofruesit e shërbimeve që i ofrojnë publikut shërbime të
Nëni 72
# telekomunikacionit duhet të publikojnë në kushtet e tyre të përgjithëshme detajet që
Mos-pagimi i faturave
# kanë të bëjnë me masat që do të ndërmerren dhe procedurat që do të aplikohen në rast
(1) Të gjithë ofruesit e shërbimeve që i ofrojnë publikut shërbime të
# të mospagesës së faturave.
# (2) Ofruesi i shërbimeve i cili telekomunikacionit iduhet katë përmbushurpublikojnë në kushtet e paragrafit (1)tyre të këtijpërgjithëshme detajet nëniqë
kanë të bëjnë me masat që do të ndërmerren dhe procedurat që do të aplikohen në rast
# mund të çkyqë shfrytëzuesin i cili është fajtor për mospagimin e pagesës apo një pjese
të mospagesës së faturave.
# të pagesës, sidoqoftë duke marrë parasysh që më parë të jetë dorëzuar një njoftim për
# mospagim nga ofruesi (2) Ofruesi i shërbimeve teki shfrytëzuesicili nëi përputhjeka mepërmbushur kushtetekushtet e paragrafit (1) të këtij nëni
mund të çkyqë shfrytëzuesin i cili është fajtor për mospagimin e pagesës apo një pjese
# përcaktuara në kushtete e përgjithëshme të ofruesit të shërbimeve.
të pagesës, sidoqoftë duke marrë parasysh që më parë të jetë dorëzuar një njoftim për
# (3) Shfrytëzuesi mund të parashtrojë ankesë apo vërejtje lidhur me faturën, me
# kusht që ajo ankesë apo vërejtje mospagim t’inga dorëzohetofruesi ofruesit tëi shërbimeve jotek shfrytëzuesi në mëpërputhje vonëme sekushtete 15e
përcaktuara në kushtete e përgjithëshme të ofruesit të shërbimeve.
# ditë pas pranimit të faturës. Ankesa do të procesohet në përputhje me dispozitat e
(3) Shfrytëzuesi mund të parashtrojë ankesë apo vërejtje lidhur me faturën, me
# nënit 73 të këtij ligji
kusht që ajo ankesë apo vërejtje t’i dorëzohet ofruesit të shërbimeve jo më vonë se 15
# Nëni 73
ditë pas pranimit të faturës. Ankesa do të procesohet në përputhje me dispozitat e
# Ankimi dhe zgjidhja e debatëve
nënit 73 të këtij ligji
# (1) Të gjithëë shfrytëzuesit kanë të drejtë që të parashtrojnë ankesa në autoritetin
.
# apo organin adekuat të krijuar nga ofruesi i shërbimeve publike të telekomunikacionit
Nëni 73
# apo rrjetave mbi çfarëdo vendimi apo sjellje.
Ankimi dhe zgjidhja e debatëve
# (2) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve që bëjnë ofrimin e shërbimeve të
(1) Të gjithëë shfrytëzuesit kanë të drejtë që të parashtrojnë ankesa në autoritetin
# telekomunikacionit publikut, si pjesë përbërëse të kushteve të përgjithëshme të
apo organin adekuat të krijuar nga ofruesi i shërbimeve publike të telekomunikacionit
# ofruesit të shërbimeve, duhet të publikojnë një përmbledhje të procedurave të cilave
apo rrjetave mbi çfarëdo vendimi apo sjellje.
# duhet t’u përmbahet gjatë procesit të adresimit të ankesave të shfrytëzuesve.
(2) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve që bëjnë ofrimin e shërbimeve të
# (3) Ankesat apo kundërshtimet ndaj një fature duhet të dorëzohen jo më vonë se
telekomunikacionit publikut, si pjesë përbërëse të kushteve të përgjithëshme të
# 15 ditë pas pranimit të tyre, ndërsa ankesat tjera duhet të dorëzohen jo më vonë se 30
# ditë pas veprimit të ofruesit të shërbimeve, heqjesduhet sëtë veprimit,publikojnë aponjë vendimitpërmbledhje itë ciliprocedurave të kacilave
duhet t’u përmbahet gjatë procesit të adresimit të ankesave të shfrytëzuesve.
# shkakëtuar një veprim të tillë.
(3) Ankesat apo kundërshtimet ndaj një fature duhet të dorëzohen jo më vonë se
# (4) Ofruesi i shërbimeve do të vendosë mbi vlefshmërinë e ankesës apo
# kundërshtimit jo më vonë se 15 ditë pas pranimit të saj.tyre, ndërsa ankesat tjera duhet të dorëzohen jo më vonë se 30
ditë pas veprimit të ofruesit të shërbimeve, heqjes së veprimit, apo vendimit i cili ka
# (5) Në rast se ofruesi i shërbimeve dështon që të mbështesë ankesën apo
shkakëtuar një veprim të tillë.
# kundërshtimin apo dështon që të marrë një vendim gjët periudhës 15 ditëshe, pra
(4) Ofruesi i shërbimeve do të vendosë mbi vlefshmërinë e ankesës apo
# ankuese apo kundërshtuese mund të parashtrojë një apel në ART Brenda 15 ditëve të
kundërshtimit jo më vonë se 15 ditë pas pranimit të saj.
# ardhshme.
# (65) Në rast se njëofruesi shfrytëzuesi parashtronshërbimeve njëdështon kundërshtimqë apotë njëmbështesë apelankesën në ARTapo
kundërshtimin apo dështon që të marrë një vendim gjët periudhës 15 ditëshe, pra
# sipas këtij nëni, ofruesi i shërbimeve nuk do të ketë të drejtë që të shkyqë apo të mos i
ankuese apo kundërshtuese mund të parashtrojë një apel në ART Brenda 15 ditëve të
# ofrojë shërbime shfrytëzuesit. Kjo ndalesë do të mbesë në fuqi deri në përmbylljen e
# procesit të apeleve ardhshme.
(6) Në rast se një shfrytëzues parashtron një kundërshtim apo një apel në ART
# Nëni 74
sipas këtij nëni, ofruesi i shërbimeve nuk do të ketë të drejtë që të shkyqë apo të mos i
# Konfidencialiteti i telekomunikacionit
ofrojë shërbime shfrytëzuesit. Kjo ndalesë do të mbesë në fuqi deri në përmbylljen e
# (1) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve të rrjeteve/shërbimeve të telekomunikacionit
procesit të apeleve.
# si dhe secili person që merr pjesë në ofrimin e shërbimeve të tilla duhet të mbrojë
.
# konfidencialitetin e telekomunikacionit, dhe ky obligim duhet të mbetet edhe pasi të
Nëni 74
# jenë përfunduar të gjitha aktivitetet të cilat ata kanë qenë të obliguar t’i ruajnë.
Konfidencialiteti i telekomunikacionit
# (2) Personat të cilët u janë nënshtruar kushteve të këtij nëni nuk duhet të marrin
(1) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve të rrjeteve/shërbimeve të telekomunikacionit
# informata që kanë të bëjnë me përmbajtjen, faktet apo rrethanat e porosive të
si dhe secili person që merr pjesë në ofrimin e shërbimeve të tilla duhet të mbrojë
# transmetuara duke tejkaluar ashtu edhe minimumin absolut të nëvojshëm për veprimin
# e shërbimeve individuale të konfidencialitetin e telekomunikacionit., Këtadhe personaky doobligim duhet të kenëmbetet tëedhe drejtënpasi të
jenë përfunduar të gjitha aktivitetet të cilat ata kanë qenë të obliguar t’i ruajnë.
# shfrytëzojnë ato informata vetëm për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit dhe
(2) Personat të cilët u janë nënshtruar kushteve të këtij nëni nuk duhet të marrin
# implementimit të obligimeve të kontraktuara për lidhje.
informata që kanë të bëjnë me përmbajtjen, faktet apo rrethanat e porosive të
# (3) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve të cilët gjatë ofrimit të shërbimeve të
transmetuara duke tejkaluar ashtu edhe minimumin absolut të nëvojshëm për veprimin
# telekomunikacionit, marrin informata lidhur me përmbajtjen e porosive të
e shërbimeve individuale të telekomunikacionit. Këta persona do të kenë të drejtën të
# transmetuara, apo kopjojnë apo ruajnë porositë e transferuara, duhet të njoftojnë
shfrytëzojnë ato informata vetëm për ofrimin e shërbimeve të telekomunikacionit dhe
# shfrytëzuesin për atë gjatë nënshkrimit së kontratës apo me fillimin e ofrimit të
implementimit të obligimeve të kontraktuara për lidhje.
# shërbimeve të telekomunikacionit dhe duhet t’i shpjegojë shfrytëzuesit arsyet për atë,
(3) Të gjithëë ofruesit e shërbimeve të cilët gjatë ofrimit të shërbimeve të
# dhe duhet t’i fshijë informatat për përmbajtjen e porosisë apo edhe vetë porosinë sa
telekomunikacionit, marrin informata lidhur me përmbajtjen e porosive të
# më parë që të jetë teknikisht e mundshme dhe në momentin që më nuk do të jetë e
transmetuara, apo kopjojnë apo ruajnë porositë e transferuara, duhet të njoftojnë
# nëvojshme për ofrimin e një shërbimi të veçantë.
shfrytëzuesin për atë gjatë nënshkrimit së kontratës apo me fillimin e ofrimit të
# (4) Të gjithëa format e monitorimit, shpërndarjes, ndërhyrjes/kapjes dhe incizimit
shërbimeve të telekomunikacionit dhe duhet t’i shpjegojë shfrytëzuesit arsyet për atë,
# të porosisë të cilat transmetohen përmes shfrytëzimit të rrjeteve dhe shërbimeve të
dhe duhet t’i fshijë informatat për përmbajtjen e porosisë apo edhe vetë porosinë sa
# telekomunikacionit duhet të jenë të ndaluara, të vetmet përjashtime mund të jenë ato
më parë që të jetë teknikisht e mundshme dhe në momentin që më nuk do të jetë e
# që janë në pajtim me këtë nën.
nëvojshme për ofrimin e një shërbimi të veçantë.
# (5) Marrësi i porosisë mund të incizojë atë, mirëpo duhet të njoftojë dërguesin për
(4) Të gjithëa format e monitorimit, shpërndarjes, ndërhyrjes/kapjes dhe incizimit
# atë apo të përshtatë veprimin e mjetit incizues në atë mënyrë që dërguesi i porosisë të
# lajmërohettë përporosisë këtetë veprim,cilat përveçtransmetohen kurpërmes kemishfrytëzimit të bëjmërrjeteve medhe shërbimeshërbimeve të
# telekomunikacionit nëduhet të cilatjenë incizimitë indaluara, porosivetë ngavetmet marrësipërjashtime ështëmund të njëjenë komponentëato
që janë në pajtim me këtë nën.
# apo qëllim i shërbimeve specifike telekomunikacionit, duke përfshirë këtu porositë në
(5) Marrësi i porosisë mund të incizojë atë, mirëpo duhet të njoftojë dërguesin për
# faks, posta elektronike (e-mail) apo shërbimet e porosive të shkurtëra (SMS).
atë apo të përshtatë veprimin e mjetit incizues në atë mënyrë që dërguesi i porosisë të
# (6) Përkundër kushteve të tjera të këtij nëni, organizatat të cilat pranojnë thirrje
lajmërohet për këte veprim, përveç kur kemi të bëjmë me shërbime të
# emergjente mund të incizojnë dhe gjurmojnë ato thirrje për shkaqe të regjitrimit të
telekomunikacionit në të cilat incizimi i porosive nga marrësi është një komponentë
# thirrjeve emergjente apo identifikimit të thirrjeve bezdisëse.
apo qëllim i shërbimeve specifike telekomunikacionit, duke përfshirë këtu porositë në
# (7) Nëse një radio sistem, paisje terminale apo paisje tjetër teknike pranon porosi
faks, posta elektronike (e-mail) apo shërbimet e porosive të shkurtëra (SMS).
# të cilat nuk janë dedikuar për radio sistemin, paisjen terminale apo paisjet tjera
(6) Përkundër kushteve të tjera të këtij nëni, organizatat të cilat pranojnë thirrje
# teknike, përmbajtja e atyre porosive nuk duhet të incizohet apo shfrytëzohet për
emergjente mund të incizojnë dhe gjurmojnë ato thirrje për shkaqe të regjitrimit të
# çfarëdo qëllimesh dhe duhet të fshihet apo shkatërrohet menjëherë.
thirrjeve emergjente apo identifikimit të thirrjeve bezdisëse.
# Nëni 75
(7) Nëse një radio sistem, paisje terminale apo paisje tjetër teknike pranon porosi
# Të dhënat e trafikut
të cilat nuk janë dedikuar për radio sistemin, paisjen terminale apo paisjet tjera
# (1) Me qëllim të mbajtjes së shënimeve të sakta të faturimit, ofruesit e shërbimeve
teknike, përmbajtja e atyre porosive nuk duhet të incizohet apo shfrytëzohet për
# mund të mbajnë dhe procesojnë të dhënat në vijim të trafikut deri në momentin kur
çfarëdo qëllimesh dhe duhet të fshihet apo shkatërrohet menjëherë.
# janë paguar shërbimet, ka skaduar statusi i kufizimeve, gjegjësisht deri në momentin e
.
# vendimit për kërkesën në rast të konfliktit apo deri në momentin që urdhëri i gjyqit
Nëni 75
# nuk bëhet i plotfuqishëm:
Të dhënat e trafikut
# (a) numri dhe identiteti i thirrësit dhe personit të thirrur;
(1) Me qëllim të mbajtjes së shënimeve të sakta të faturimit, ofruesit e shërbimeve
# (b) adresa e parapaguesit dhe lloji i terminalit;
mund të mbajnë dhe procesojnë të dhënat në vijim të trafikut deri në momentin kur
# (c) plani aplikativ i çmimeve;
janë paguar shërbimet, ka skaduar statusi i kufizimeve, gjegjësisht deri në momentin e
# (d) totali i minutave të shfrytëzuara apo matje të ndonjë standardi tjetër;
vendimit për kërkesën në rast të konfliktit apo deri në momentin që urdhëri i gjyqit
# (e) lloji, data, koha dhe kohëzgjatja e thirrjes dhe/apo sasia e të thënave të
nuk bëhet i plotfuqishëm:
# transmetuara; apo
(a) numri dhe identiteti i thirrësit dhe personit të thirrur;
# (f) informata të tjera në lidhje me pagesën apo klasifikimin e pagesave, siç
(b) adresa e parapaguesit dhe lloji i terminalit;
# janë pagesat me avans, pagesat me rata, përkujtuesja për shfrytëzuesin,
(c) plani aplikativ i çmimeve;
# vërejtjet nga shfrytëzuesi dhe përgjigja për to, si dhe çkyqja e
(d) totali i minutave të shfrytëzuara apo matje të ndonjë standardi tjetër;
# shfrytëzuesit.
# (2e) Tëlloji, gjithëadata, tëkoha dhënatdhe mbikohëzgjatja trafikune thirrjes dhe/apo faturiminsasia duhete të procesohenthënave në pajtimtë
transmetuara; apo
# me kërkesat e konfidencialitetit të nënit 74 (Konfidencialiteti) të këtij ligji apo ligjeve
(f) informata të tjera në lidhje me pagesën apo klasifikimin e pagesave, siç
# të tjera të aplikueshme dhe Rregulloreve të UNMIK-ut.
janë pagesat me avans, pagesat me rata, përkujtuesja për shfrytëzuesin,
# (3) Në rast të konfliktit, të dhënat e specifikuara në paragrafin (1) të këtij nëni do
vërejtjet nga shfrytëzuesi dhe përgjigja për to, si dhe çkyqja e
# të jenë të hapura në formë të pashkurtuar për së paku 3 vite pas vendimit të organit
# mbi këtë konflikt shfrytëzuesit.
# (42) Të dhënatgjithëa etë trafikutdhënat qëmbi nëvojitentrafikun përdhe faturim,faturimin menaxhimduhet të trafikut,procesohen në përpajtim
me kërkesat e konfidencialitetit të nënit 74 (Konfidencialiteti) të këtij ligji apo ligjeve
# informimin e shfrytëzuesve, për zbulimin e mashtrimit dhe për marketingun e vetë
të tjera të aplikueshme dhe Rregulloreve të UNMIK-ut.
# ofruesit të shërbimeve, mund të procesohen vetëm nga personëli nën mbikqyrjen e
# ofruesit(3) Në rast të shërbimevekonfliktit, dhetë qasjadhënat e tyrespecifikuara në atoparagrafin të dhëna do(1) të jetëkëtij enëni kufizuar nëdo
të jenë të hapura në formë të pashkurtuar për së paku 3 vite pas vendimit të organit
# minimumin e nëvojshëm për kryerjen e kësaj lloj detyre/pune.
mbi këtë konflikt.
# (5) Ofruesit e shërbimeve që bëjnë tregëtimin e shërbimeve të tyre duhet të marrin
(4) Të dhënat e trafikut që nëvojiten për faturim, menaxhim të trafikut, për
# pëlqimin/pajtimin e cilitdo person juridik apo fizik të dhënat e të cilit ata duan t’i
informimin e shfrytëzuesve, për zbulimin e mashtrimit dhe për marketingun e vetë
# përdorin për ato arsye.
ofruesit të shërbimeve, mund të procesohen vetëm nga personëli nën mbikqyrjen e
# Nëni 76
ofruesit të shërbimeve, dhe qasja e tyre në ato të dhëna do të jetë e kufizuar në
# Kufizimet në mbledhjen dhe përdorimin e informatave të parapaguesve
minimumin e nëvojshëm për kryerjen e kësaj lloj detyre/pune.
# (1) Ofruesit e shërbmeve publike të telekomunikacionit dhe rrjetave mund të
(5) Ofruesit e shërbimeve që bëjnë tregëtimin e shërbimeve të tyre duhet të marrin
# mbledhin informatat vijuese personale mbi parapaguesit e tyre
pëlqimin/pajtimin e cilitdo person juridik apo fizik të dhënat e të cilit ata duan t’i
# (a) emrin e plotë të parapaguesit , duke përfshirë edhe titullin akademik apo
përdorin për ato arsye.
# profesional të përdorur nga parapaguesi, nëse parapaguesi dëshiron ashtu;
.
# (b) emrin e bisnësit të parapaguesit dhe/apo emrin e njësisë organizative;
Nëni 76
# (c) aktivitetet e parapaguesit, nëse parapaguesi ashtu dëshiron;
Kufizimet në mbledhjen dhe përdorimin e informatave të parapaguesve
# (d) adresën e parapaguesit;
(1) Ofruesit e shërbmeve publike të telekomunikacionit dhe rrjetave mund të
# (e) numrin e parapaguesit
mbledhin informatat vijuese personale mbi parapaguesit e tyre
# (f) informata shtesë nëse parapaguesi pajtohet dhe personat e tretë nuk
(a) emrin e plotë të parapaguesit , duke përfshirë edhe titullin akademik apo
# ndikohen nga këto informata; dhe
profesional të përdorur nga parapaguesi, nëse parapaguesi dëshiron ashtu;
# (g) numrin tatimor për perosonin fizik dhe numrin tatimor dhe numrin e
(b) emrin e bisnësit të parapaguesit dhe/apo emrin e njësisë organizative;
# regjistrimit për personin juridik.
# (2) Ofruesit e shërbimeve mund t’i (c) përdorinaktivitetet informatat mbie parapaguesit, enëse parapaguesi ashtu tyredëshiron;
(d) adresën e parapaguesit;
# gjatë krijimit të kontratave, vendosjes së tarifës për shërbime, pregatitjes dhe
(e) numrin e parapaguesit
# publikimit të adresarëve për parapaguesit dhe sigurimin e shërbimeve ndimëse.
(f) informata shtesë nëse parapaguesi pajtohet dhe personat e tretë nuk
# (3) Adresarët e parapaguesve, të printuara apo elektronike, mund të përmbajnë
ndikohen nga këto informata; dhe
# të gjitha informatat e parapaguesve të specifikuara në këtë nen, sidoçoftë duke marrë
(g) numrin tatimor për perosonin fizik dhe numrin tatimor dhe numrin e
# parasysh që parapaguesi të japë lejen e tij me shkrim për publikimin e informative të
regjistrimit për personin juridik.
# tij. Informatat tjera të specifikuara në këtë nen mund të publikohen vetëm me lejen me
(2) Ofruesit e shërbimeve mund t’i përdorin informatat mbi parapaguesit e tyre
# shkrim të paraguesit
gjatë krijimit të kontratave, vendosjes së tarifës për shërbime, pregatitjes dhe
# (4) Ofruesit e shërbimeve do të korigjojnë, shtojnë, shlyejnë apo të rishkruajnë
publikimit të adresarëve për parapaguesit dhe sigurimin e shërbimeve ndimëse.
# informatat që gjinden në adresar, me kërkesën e parapaguesve, pa pagesë, informatat
(3) Adresarët e parapaguesve, të printuara apo elektronike, mund të përmbajnë
# në adresarë do të jetë të freskëta, dhe të dhënat në shërbimet ndihmëse për adresarë do
të gjitha informatat e parapaguesve të specifikuara në këtë nen, sidoçoftë duke marrë
# të freskohen së paku 1 herë në muaj.
parasysh që parapaguesi të japë lejen e tij me shkrim për publikimin e informative të
# (5) Më kërkesën e një personi apo firme e cila dëshiron që të publikojë një
tij. Informatat tjera të specifikuara në këtë nen mund të publikohen vetëm me lejen me
# adresar, ofruesi i shërbimeve, vetëm për një qëllim të tillë, do t’i sigurojë informatat
shkrim të paraguesit
# mbi parapaguesit që nuk i kanë kundërshtuar publikimit në adresar.
# (64) Ofruesit e shërbimeve publikedo të telekomunikacionitkorigjojnë, dheshtojnë, rrjetaveshlyejnë doapo të rishkruajnë
informatat që gjinden në adresar, me kërkesën e parapaguesve, pa pagesë, informatat
# sigurojnë informata pa pagesë mbi parapaguesit për ART-in, ndërsa për personat tjerë
në adresarë do të jetë të freskëta, dhe të dhënat në shërbimet ndihmëse për adresarë do
# me qmim të arsyeshëm dhe me kushte jo-diskriminuese.
të freskohen së paku 1 herë në muaj.
# (7) Me përfundimin e mardhënjes parapaguese, ofruesit e shërbimeve do ti ruajnë
(5) Më kërkesën e një personi apo firme e cila dëshiron që të publikojë një
# informatat e specifikuara në paragrafin (1) të këtij nëni deri sa parapaguesit t’i
adresar, ofruesi i shërbimeve, vetëm për një qëllim të tillë, do t’i sigurojë informatat
# kryejnë detyrimet e tyre apo derisa të përmbyllen procedurat gjyqësore, dhe do t’i
mbi parapaguesit që nuk i kanë kundërshtuar publikimit në adresar.
# ruajnë faturat në përputhje me ligjin aplikativ.
(6) Ofruesit e shërbimeve publike të telekomunikacionit dhe rrjetave do të
# Nëni 77
sigurojnë informata pa pagesë mbi parapaguesit për ART-in, ndërsa për personat tjerë
# Gjurmimi i thirrjeve
me qmim të arsyeshëm dhe me kushte jo-diskriminuese.
# (1) Ofruesit e shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikacionit, në rast të
(7) Me përfundimin e mardhënjes parapaguese, ofruesit e shërbimeve do ti ruajnë
# thirrjeve bezdisëse apo atyre dëmtuese të bëra parapaguesve të tyre, mund të
informatat e specifikuara në paragrafin (1) të këtij nëni deri sa parapaguesit t’i
# identifikojnë thirrësin, pa marrë parasyshë pranimin/dëshirën e të dytit.
kryejnë detyrimet e tyre apo derisa të përmbyllen procedurat gjyqësore, dhe do t’i
# (2) Nëse parapaguesi kërkon gjurmimin e thirrjeve bezdisëse apo dëmtuese,
ruajnë faturat në përputhje me ligjin aplikativ.
# ofruesi i shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikacionit duhet të organizojë
.
# gjurmimin, apo për thirrjet e reja përkohësisht pamundësojë shfaqjen e numrit të
Nëni 77
# identitetit të thirrësit.
Gjurmimi i thirrjeve
# (3) Ofruesi i shërbimeve do t’i ruaj informatat mbi gjurmimin dhe do t’ia përcjell
(1) Ofruesit e shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikacionit, në rast të
# ato parapaguesit, duke marrë parasyshë kushtet dhe mënyrën e specifikuar në këtë
thirrjeve bezdisëse apo atyre dëmtuese të bëra parapaguesve të tyre, mund të
# ligji, si dhe autoriteteve të Kosovës në lidhje me proceset preliminare dhe ato penale
identifikojnë thirrësin, pa marrë parasyshë pranimin/dëshirën e të dytit.
# për mbrojtjen e sigurisë në Kosovë.
(2) Nëse parapaguesi kërkon gjurmimin e thirrjeve bezdisëse apo dëmtuese,
# (4) Ofruesit e shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikiacionit duhet të
ofruesi i shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikacionit duhet të organizojë
# pamundësojnë mundësinë e mos-shfaqjes së identiteti të thirrësit për lidhjet
gjurmimin, apo për thirrjet e reja përkohësisht pamundësojë shfaqjen e numrit të
# individuale në bazë të kërkesës së autoriteteve pëkatëse të Kosovës.
identitetit të thirrësit.
(3) Ofruesi i shërbimeve do t’i ruaj informatat mbi gjurmimin dhe do t’ia përcjell
ato parapaguesit, duke marrë parasyshë kushtet dhe mënyrën e specifikuar në këtë
ligji, si dhe autoriteteve të Kosovës në lidhje me proceset preliminare dhe ato penale
për mbrojtjen e sigurisë në Kosovë.
(4) Ofruesit e shërbimeve dhe rrjetave publike të telekomunikiacionit duhet të
pamundësojnë mundësinë e mos-shfaqjes së identiteti të thirrësit për lidhjet
individuale në bazë të kërkesës së autoriteteve pëkatëse të Kosovës.
 
 
{{Faqe|Ç´ka bënë Kuvendi i Kosovës|31|32|33}}
Marrë nga "https://sq.wikibooks.org/wiki/Ç´ka_bënë_Kuvendi_i_Kosovës/32"